高铁自贡站：春节假期火车票1月7日起售 购买儿童票有变化

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自贡网记者 李秋玥 实习生 雷鹏成

1月5日，记者从高铁自贡站获悉，2023年春运自1月7日开始至2月15日结束，共40天。其中，2023年春节假期从1月21日（除夕）至27日（正月初六），共7天。根据目前铁路客票预售规则（预售15天内火车票），1月6日可售1月20日（腊月二十九）火车票，1月7日可售1月21日（除夕）火车票；假期返程火车票则从1月13日开售（1月27日，正月初六），高铁自贡站的起售为每日13时，旅客朋友可以根据个人行程安排，提前做好购票准备。

“今年铁路新客规有一些变化，其中儿童票变化比较大，儿童优惠票实行车票实名制管理，儿童票不再看身高，而是看年龄。随同成年人旅客乘车的儿童，年满6周岁且未满14周岁的购买儿童优惠票；年满14周岁就需购买全价票。且每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车，超过一名时，超过人数应当购买儿童优惠票。儿童年龄按乘车日期计算。”高铁自贡站副站长钟雨婷介绍，旅客携带免费乘车儿童时，应当在购票时向铁路运输企业提前申明，购票申明时使用的免费乘车儿童有效身份证件为其乘车凭证。

据钟玉婷介绍，为了有效提升旅客出行体验，铁路部门在到站补票和列车补票业务环节全面实施补票电子化；完善12306消息通知机制，及时向已购票旅客推送列车停运和变更信息；学生优惠票也取消了寒暑假购买限制，可在一学年内任意时间购买4次优惠票。

对于网购火车票的旅客，铁路部门作三点提醒——

■ 首先，注意起售时间。旅客可以打开12306官网，点击“信息查询”栏目下的“起售时间”，再选择起售日期和起售车站进行查询。

■ 其次，做好支付准备。网购车票时须在30分钟内完成支付，超时未支付的，车票将自动取消。

■ 最后，第一时间未买到车票的旅客可以通过12306网站、手机客户端中的“候补购票”服务功能进行候补购票。按12306网站候补购票最新操作说明，每位用户可提交2个候补订单，每个订单中可添加发到站相同（支持同城不同站）的2个相邻的乘车日期，每个乘车日期可添加5个不同“车次+席别”的组合需求。