重要提醒｜致学生、家长朋友与校外培训机构的一封信

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致学生、家长朋友与校外培训机构的一封信

规范校外培训市场

值此第43个国际消费者权益日之际，聚焦校外教育培训领域，市教育体育局向广大学生、家长朋友以及校外培训机构发出倡议，呼吁携手规范校外培训市场秩序，优化消费环境，共筑满意消费。

01理性选择 维护权益

致学生、家长朋友：

在选择校外培训机构时，务必查看《民办学校办学许可证》、《工商营业执照》或《民办企业单位登记证书》等证照，选择“白名单”机构（可在“自贡教育体育”公众号获取），警惕各类以托管、研学、家政等名义变相开展学科培训的违规行为。

在参加培训时，务必通过“校外培训家长端”APP进行在线购课和缴费，确保资金纳入平台监管。切勿轻信“促销活动”，不要向校外培训机构一次性缴纳超过3个月或60课时的费用，且不超过5000元；请务必仔细阅读并签订校外培训服务合同，留存缴费凭证，切实维护自身消费权益。

请广大同学、家长朋友“擦亮眼睛”，提高消费自我保护意识，如发现培训机构存在违规办学行为、超时收费、虚假宣传等行为或在参加培训时有任何疑问，可拨打教育行政部门举报（咨询）电话，让我们携手共建放心舒心的校外培训消费环境。

02合规经营 诚信为本

致校外培训机构：

校外培训机构要严格按照相关规定，主动在场所显著位置公示办学许可证、工商营业执照或民办企业单位登记证书、收费标准、教师资质等信息，确保家长和学生能清晰了解机构办学基本情况。

校外培训机构要及时更新“全国校外教育培训监管与服务综合平台”信息，上架课程并售卖，引导家长通过“校外培训家长端”APP购课、消课。严格按照公示的收费项目和标准收费，不得一次性收取或以充值、次卡等形式变相收取时间跨度超过3个月或60课时的费用，且不得超过5000元。主动向家长开具正规发票，签订规范的服务合同，明确告知学生、家长收费标准及退费条款等重要内容，促进校外培训行业健康有序发展。

优化消费环境，共筑满意消费，需要我们共同发力，让我们以责任筑牢防线，用信任搭建桥梁，共同营造清朗健康、舒心放心的消费环境！

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