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由于银行人员不专业不尽责导致银行客户受到侵害,可以通过行政仲裁吗?
不专业的表现,荒谬地使用多种说辞敷衍银行客户,举两个例子:对信用卡未授权交易,工作人员对受害人说,这是消费争议,是商户和消费者之间的事,银行只相当于一个中介,没有责任处理消费争议,要我去找海外商户解决;利用不同的金融专业名词敷衍银行客户,如拿着我的银行卡,表现出突然有了重大发现,说我的卡已是带芯片的 ...
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飘香一剑
2025-12-8
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