[广而告之] 苏宁易购吮指龙虾节承诺:24小时航空冷链直达

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发表于 2019-5-9 23:04:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
5月7日,苏宁易购召开了一场别开生面的小龙虾发布会。与我们以往理解的发布会不同,这场小龙虾发布会一切向“高科技”看起,颇有些手机发布会味道。这场名为“苏宁易购吮指龙虾节”的发布会,可能是全球首场专门为“新款”小龙虾量身定制的发布会。

在谈到举办这场发布会的初衷时,本次苏宁吮指龙虾节负责人华波说:“自从苹果乔布斯开启手机发布会先河后,这种直接与消费者面对面介绍新品的方式被国内手机厂商广泛采用,效果非常好。既然手机可以,为什么小龙虾不可以?用充满科技感的方式呈现小龙虾,本身也是一种‘恶搞’,给消费者带来不一样的购物体验,用户在轻松看发布会的同时,就把龙虾买了。”

其实在几天前,苏宁就开始网上为小龙虾发布会预热了。苏宁在官博上曝光了一张写有“跑分”“跑分”“颠覆外观”字样的海报,海报成功“误导”了网友,大家纷纷猜测苏宁要进军手机行业了,更有人直接对标小米,把苏宁“手机”命名为“小虾”。结果小虾是真虾,手机成了烟雾弹。

24小时航空冷链直达

在发布会上,产品经理莫茜首先将观众视角拉回了苏宁吮指小龙虾的产地——湖北荆州。号称“百湖之市”的荆州,地处北纬30度,28%的植被覆盖率,气候条件极易适合饲养小龙虾,荆州的小龙虾产量占全国的30%,消费者餐桌上每三只小龙虾就有一只来自这里。早在今年3月12日,苏宁便与荆州市签约达成战略合作,在当地落下第15座“拼基地”,专为苏宁用户提供优质的小龙虾。

为了让消费者买到最新鲜的小龙虾,苏宁启用了分布在全国各地的46个冷链仓,直接辐射城市达179座城市,专业冷链仓面积达20万平方米,采用航空运输——线上下单最快半天到达,线下下单最快半小时到达。

为了彻底打消消费者后顾之忧,苏宁还公布了小龙虾的“三赔”原则:死虾包赔、重量包赔、坏虾包赔。在活虾方面,苏宁每盒多放三只虾,每只小龙虾的重量不足就可发起双倍赔付;在熟制虾方面,我们承诺如有质量问题48小时内联系客服即可获得赔付。

同时,消费者可以通过“线下小店+线上超市”组合和“前置仓+即时配”组合的社区服务新模式,满足全场景购物需求。

线上预售19.8元/斤

至于消费者最为关心的小龙虾价格问题,苏宁的价格比市面上普遍要低25%-40%。如4-6钱的熟制虾:苏宁价29.8元/斤,而市面上要卖到 37元,便宜将近四分之一;6-8钱的熟制虾:苏宁价36.8元/斤,市面上则要卖到 58元,便宜将近一半价钱。以前购买一斤小龙虾的钱,在苏宁易购不仅可以买到更多,还能买到更好。

发布会最后,产品经理莫茜还给观看直播的观众送上了一份大礼——线上小龙虾预售直降10元,50万斤正宗洪湖小龙虾只需19.8元/斤即可尝鲜。

7日的小龙虾发布会,标志着“苏宁易购吮指龙虾节”正式揭开了帷幕,未来两个月的时间里,还有更多小龙虾活动公布。
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