富顺召开“12345”政务服务热线暨一体化平台工作推进会

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5月20日，我县召开“12345”政务服务热线暨一体化平台工作推进会，会议对我县机构改革后政务服务“12345”政务服务热线“一号办”和一体化平台“一网办”工作进行了总结，并对下一步的工作推进作了安排和强调。县委常委、常务副县长关义彬，县政府办、县纪委、县行政审批局等相关县级部门，各镇乡政府主要负责人以及一体化平台经办人150余人参加会议。

会上，县行政审批局负责人对我县近期政务服务和一体化平台工作推行情况和存在的问题进行了通报，并要求，各单位下一步要尽快完善两个平台的运行机制，确定人员、规范职责，注重指标，保质保量完成各项工作。

县纪委相关负责人对政务服务和一体化平台工作开展中的作风效能和工作纪律方面提了要求。

关义彬强调，全县各级各部门要进一步统一思想、提高认识，以更加务实的举措认真贯彻落实省市有关工作部署，积极推进“12345”政务服务热线和一体化平台工作，加快推动人民满意的服务型政府建设。

关义彬要求，要转变思想，增强服务主动性，各部门和镇乡要高度重视，把工作重心重点转移到为企业为群众提供高质量政务服务上来；广泛宣传，提高服务知晓度，宣传的内容要丰富，形式要多样化，宣传工作要到位；加强建设，增强服务实效性，搭好县级平台，建好工作机制；严格考核，提高群众满意度，定好考核办法，作好政务服务信息和效能通报，抓好监督考核工作，真正把“12345”政务服务热线“一号办”和一体化平台“一网办”工作抓紧抓实、抓出成效。

推进会结束后，县行政审批局信息平台股负责人对机构改革后全县政务服务一体化平台和“12345”政务服务热线工作进行了讲解培训。