
东风日产:变而不猛,有律动地成长
人的一生会遇见许多人、许多事,或长或短,留存在记忆,当轰轰烈烈的时光远去,留下的,就是难以忘记的情谊和真情。
“人·车·生活”,这个Slogan被日产抢注了,想必气坏了许多汽车品牌。这个霸气的Slogan颇有一种代表整个行业的野心和底气。
事实上,日产做得不赖,尤其是中日合资企业东风日产。
如果不是长期关注它,都没有意识到这家仅仅15年发展历史的企业已经收获了1000万用户和车主,这背后可是中国大约1000万个家庭。家庭是社会的最小单位,但却是情感、生活、品牌号召力最(Z)强的一个社会细胞。
如果按照百年企业的时间长度来衡量,15岁的东风日产还仅仅是个少年,但却是一位不平凡的少年。从进入中国后的快速增长到发展遇挫,紧急调整发展思路,东风日产快速遭遇挫折,快速修复,快速成长,一路跌跌撞撞,却愈战愈勇。有好多次,人们为它担心,“这一次,东风日产能不能挺过来?”旁观者们在一旁看着、评论着。但每一次的跌倒,东风日产都更顽强地站了起来,以比以往更强大的姿态出现在人们面前。
后来,我才反应过来,这正是“反脆弱”的能力。前段时间看过一本书,书名就叫《反脆弱》,作者是著名畅销书《黑天鹅》的作者塔勒布。这本书对我的影响很大,同时联系到东风日产这个企业的DNA和发展之路,更加验证了这本书的理论,也让我更深刻地认知自己,训练自己的反脆弱能力。
塔勒布在《反脆弱》一书中写:“世界并不坚固,常常很脆弱,但世界并没有崩塌,反而越来越强,因为我们所处的这个世界具有很强的‘反脆弱’能力。”
一家企业的发展不可能一帆风顺,我和东风日产一起成长至今,见证了它遭遇的每一场或大或小的挫折,每次都替它捏了一把汗。但最终,这个强大的生命体都能不负众望,不仅挺过了难关,并且变得更强大。
前段时间和东风日产几位朋友讨论近几年东风日产的“稳与变”,这真是一个有趣的话题。在“新四化”“造车新势力”这些新力量的推动下,原本稳重、沉着的汽车行业也在变得越来越浮躁,可东风日产似乎一直很淡定。在繁华喧嚣之中,它保持着宠辱不惊的状态,但每每发榜单、看成绩,它又稳稳地出现在该出现的位置,邻居们上上下下浮动,东风日产走得不算特别快,但一直在稳稳地前行。
认识许多东风日产的员工和经销商,这些朋友的品牌归属感让人吃惊。他们会自豪地说起东风日产的“做事文化”,说起这个企业上上下下为某一件事勠力同心奋斗的难忘经历。有些是技术领域的,有些是销售一线的,虽然领域不同,但精神相同,他们身上似乎都有一种不达目的决不罢休的韧劲。在这些人的字典里,仿佛没有“不可能”,只有努力努力再努力。
有一本管理学的书《经营的本质》,里面阐述了一个道理,“如果企业的盈利不能回归到人性的关怀上,那就是经营的本质出了问题。一个企业唯有在盈利的同时,关怀到人性,关爱自然,推动社会的进步,才是真正长远而可持续的经营之路。”
对,就是关怀。东风日产对人的关怀,对车主、员工、经销商伙伴、供应商等方方面面,它就像一个发光体,照亮了周围所有人。
2018年底,参加了一场东风日产的品牌之夜,当整个行业都在为销量下滑焦躁不安的时候,东风日产却在和大家聊艺术,惊叹之余,走进那个如梦如幻的灵隐智界,心仿佛变得更安静,从心出发,回归本源。这或许就是东风日产基因的本质,这个企业的所有人都是从心出发去做事,才那么“走心”,让人舒服和感动。
没有惊涛骇浪,属于东风日产的海面似乎非常平静,人们不需要看见它的深海急湍,只需要感受它带给我们的精彩人车生活。就像老舍说的:“生活是一种律动,须有光有影,有左有右,有晴有雨,滋味就含在这变而不猛的曲折里。”
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