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12306修改凌晨车票提示语,明确提醒乘客“于某月某日晚提前到站候车”

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发表于 7 天前 | 查看全部 |阅读模式

近日

细心的网友发现

铁路12306近期对凌晨车票的乘车提示语

进行了优化升级

由原来的“务必注意时间”改为

“请您于某月某日晚提前到站候车”

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以7月20日凌晨2点50分

天津站始发的K388次列车为例

若是以前,乘车提示语为

“请您务必注意时间”

升级版则是

“请您于7月19日晚提前到站候车”

更加直白清晰

为什么要进行这样的优化升级?

7日上午,记者致电铁路12306客服,工作人员解释,因为车次时刻采用24小时制标注,很多人搞不清凌晨车票的乘车时间。“之前也会有旅客拨打12306咨询,但还是有不少旅客误车,所以官网才增加了这样的提示。”该工作人员说。

记者搜索发现,此前多地出现过旅客购买了凌晨的火车票,却误以为下午发车,抵达火车站后才发现车已发出的情况。

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网友发现铁路12306凌晨车票的乘车提示语发生了变化

看到这种“傻瓜式”提示语

网友打趣:

“铁路部门也是操碎了心”

“12306也是被搞得没招了”

“写这么清楚不能再怪平台了吧”

“12306:都写成这样了,再错过不能赖我了”


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