老人摔倒在地，公交司机停车搀扶

天边216

玉城一位老人在盛世百汇站候车时，见公交车进站，一时腿软不慎摔倒路边。途经此处的玉林市公共汽车公司18路517号驾驶员李天林及时停车下车搀扶，帮老人安顿好后才离去。

老人见公交车进站，一时腿软不慎摔倒路边。

当天，18路517号驾驶员李天林驾驶车辆由城南公园发往江岸开发区方向。16时10分，李天林驶向盛世百汇站时看到，前方一位老人提着行李向前门跑来，不料老人膝盖突然酸软无力，跌倒在地。李天林见状立刻解开安全带，一个箭步冲到老人跟前，一边扶起老人一边关切询问：“奶奶，您感觉怎么样？试试能不能站起来？”事后，李天林告诉记者：“当时老人表情有些难受，好在还能站起来，我就把老人扶到站台的长凳上坐下。”

8路517号驾驶员李天林扶老人起来。

见老人意识清醒，确认其身体无碍后，李天林建议老人休息一下再搭车，因不放心老人身体，又返回劝老人联系家人接送回家，离开前多次叮嘱说：“奶奶，以后可要当心，别再摔倒了。”老人表示，可以自行通知家人。随后李天林便返回驾驶室继续营运了。

当天公交公司接到老人的感谢电话，希望公司能表扬18路517号驾驶员李天林，谢谢他伸出援手。李天林表示，相信大家看到这种情况都会上前帮一把。今后，会继续提升应急处置能力和精细化服务水平，以更高的岗位素养为乘客们提供高品质服务，全力构建温暖车厢。