【自贡融媒看灯会】自贡国际恐龙灯会服务再升级！守护大家的欢乐

小野火哥哥

自贡融媒记者 周姝
备受瞩目的第31届自贡国际恐龙灯会即将开幕，自贡蛇年春节的喜庆氛围由此越发浓郁！日前，记者从灯会主办方获悉，本届灯会在服务保障上铆足劲，全方位提升游客旅游体验。 景区升级改造针对去年自贡灯会的运营情况和游客的意见建议，本届灯会对景区实施了升级改造。提升通行能力，解决拥堵的问题。今年，自贡灯会新增北大门和能够容纳2万人的北大门广场，此后两道大门实现双进双出。同时，升级拓宽主要观灯道路2.5公里、新增2座人行桥，提升通行保障能力。 提升安全级次，解决隐患的问题。今年，主办方按照永久性建筑标准，重建26组大中型灯组的基础和钢架结构；对园区内3000余项基础设施设备进行优化改造；新增防护栏杆等安全设备，有效提升景区安全等级。

提升游客服务，解决提品的问题。自贡新建公交游客集散中心、北区游客服务中心、观景平台，增设若干旅游公厕、医务室、志愿服务点等，满足游客“购票快、入园顺、观灯美、行动便、体验好”的需求。运营服务“五个好”“好看”，丰富游客游园体验。游客在欣赏“天下第一灯”美景的同时，景区还安排了精彩演艺，将通过空中表演、沉浸式互动、情景短剧串联等多元化形式呈现。春节后，每个周末及重要节庆都有特色主题表演，3月将重点打造戏剧嘉年华活动。同时，每晚将有600台无人机进行表演，进一步丰富游客的游园体验。 “好吃”，打造特色美食盛宴。主办方从600多家报名的商家中遴选出100余户优质商家，不仅涵盖麦当劳、沪上阿姨等品牌餐饮，还精心推出冷吃兔、冷吃牛肉、火边子牛肉、牛佛烘肘等自贡特色美食，让游客体验“食在四川、味在自贡”。

“好耍”，营造多元沉浸式体验新场景。“点亮中国灯”主题展汇集全国15个省市47件灯会非遗彩灯作品，“年味之旅”非遗展演展示、逛吃“中华非遗集市”“乐享生活·民俗闹春”等配套活动同步开展。游客还可以穿上汉服，踏入盐街灯市沉浸式体验街区，体验穿越时空的奇妙感觉。NPC与游客频频互动，提供AI拍照服务，给游览之旅带来新惊喜。 “好购”，创新满足游客文化需求。灯会深入挖掘城市文化特色，结合现代审美，开发了涵盖政商类、文具类、纪念品类、玩具类等四大类23款文创产品，比如“自贡”元素冰箱贴、透光书签、十三太保恐龙文创、遇水发光“通影杯”、井盐奶茶等。 （受访方供图）“好逛”，智慧导览提升服务体验。游客只需关注自贡文旅发展集团、彩灯大世界官方微信公众号或数字灯城小程序，便可以通过线上智慧导览系统，预览灯会盛况、观灯攻略等内容。同时，导览系统还提供了停车导引、住宿餐饮预订等便捷服务。