【聚焦群众关切⑬】从刷卡亮码到“刷脸” 自贡“智慧医保”服务不断优化

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自贡网记者 池莉 文/图

2023年以来，在市级三甲医院就诊，患者只需要用手机“扫一扫”，就能“一键”实现医保报销；在社区卫生服务中心，患者不带社保卡和身份证，用医保电子凭证挂号、就诊、拿药、取报告，方便又快捷；在定点零售药店，退休人员“刷脸”就能完成医保个人账户购药服务。如今，看病难、看病慢、多头跑路已然成过去时。日前，记者从自贡市医保局了解到，自贡医保正全力推进医保服务数字化转型，多措并举加强医保信息化标准化建设，为市民带来“智慧医保”服务新体验。

据了解，当前，我市医保系统正不断更新参保人医保信息识别方式。从2023年开始，依靠人脸识别智能终端系统，参保人“刷脸”即可完成挂号、就诊、取报告等就医流程，实现医保电子凭证看病就医的全流程应用。截至目前，全市医保电子凭证激活率达到66.14%，147家定点医药机构实现医保“刷脸”支付，参保人迎来了更加便捷的医保服务。

其中，从固定窗口排队缴费半小时，到手机扫码一键报销30秒，医保移动支付实现了“不排队、一码付”的高效结算。参保人只需打开支付宝，扫一扫二维码或搜索就诊医院查看待支付账单，或使用四川医保App进入诊间结算，即可查看待支付费用，一键实现医保报销。截至目前，全市已有10家定点医疗机构上线医保移动支付，参保人的就医时间进一步缩短。

从处方药在医院开具，到家门口定点就近购、线上购，电子处方流转缓解了参保人购药“多头跑”的难题。医生通过HIS系统或远程问诊系统将处方上传，经地方医保电子处方中心共享至定点医药机构信息系统端，执业药师依据处方完成调配复核，为参保人开药，节省了去拿药的时间和交通成本，不便出行的参保人更是可以线上开方、购买，线下就近配送，足不出户就可以满足慢性续方，药师咨询等需求。截至目前，全市已完成电子处方建设医药机构共55家，“看病云问诊”“电子处方”“药品线上购”等“互联网+”医疗服务走进我市。

在市医保局记者获悉，目前，以医保电子凭证为中心，医保移动支付和电子处方流转为“两翼”，促进了医保、医药、医疗的深度融合，提高了医保服务的适老化水平。下一步自贡医保将持续聚焦医保信息化建设，纵深推进智慧医保的全面普及，为百姓带来更多普惠的医保服务。