自贡网记者 兰艳 文/图、视频 入夜的路灯照亮着每一位公交观灯专线的驾驶员和志愿者,而刮风下雨依然坚守在岗的他们,也守护着每一位前来观灯的游客。岁月更迭,今年已是自贡公交集团为游客提供灯会观灯摆渡服务的第12个年头。 2月7日下午4点,记者来到彩灯大世界5号公交摆渡专线上车点,看到四周红红的灯笼高挂,公交车整齐排列、候点发车。当天下着小雨,气温较低,但当游客上到公交车后,前往观灯的喜悦与车内浓浓的暖意便将寒冷感祛除,大家对彩灯的期待之情写满脸庞。 游客从蓉遵高速路驶进自贡停在5号停车场后,便可乘坐5号公交观灯专线去往“彩灯大世界旅游集散中心”,省时方便。当天,公交驾驶员刘星在该专线执行摆渡任务,她是一位有着10年公交摆渡经验的驾驶员。她说:“这是一份作为公交人的荣誉,也是一份沉甸甸的责任。这十年中,每一年城市的公交车辆都在更新迭代,而公交驾驶员的工作环境也在不断改善。自贡灯会也越办越好,欢迎八方游客来感受中国灯城的魅力,感受自贡人民的热情好客,品尝自贡的特色美食。”
此刻,值守于5号应急观灯专线上车点的罗旭,正对专线车辆进行实时调度。作为一名从事公交摆渡服务整整12年的管理层志愿者,其每天的工作便是为上万名乘客提供引导和咨询服务,并维护现场秩序,应对急难、解决冲突。每天从下午两点半到晚上灯会熄灯30分钟以后,裹着厚厚棉衣的他在寒冷天气里一待就是近10个小时,周而复始。罗旭告诉记者,为第30届自贡国际恐龙灯会服务的公交志愿者分散在各个场站,并与其他职能部门相互配合,保障一路畅通。如果游客在观灯途中遇到困难,随时可以找他们提供帮助。
夜幕降临,华灯初上。记者在现场看到,搭乘公交观灯专线抵达这里的旅客逐渐多了起来。“请各位游客往左边走,观灯在左边,一直走就到了。”场站的工作人员用喇叭热情地吆喝着。集散中心随处可见的导向图及提供咨询的公交服务驿站,让游客们能轻松地找到彩灯大世界的入口,去一览自贡灯会的璀璨华章。
过了饭点的休息室里,驾驶员和志愿者们正吃着热气腾腾的泡面,这是他们的家常便饭。一位工作人员向记者玩笑着说道:“工作餐还是很丰盛的,有肉、有鸡蛋、有面,还是西餐(会用到勺子和叉子),另外还有水果、牛奶和面包。”
据悉,为保障第30届自贡国际恐龙灯会的公共交通出行,自贡公交集团组织设置了“4+2+N”条观灯专线,满足市民在灯会期间的出行需求,方便外地游客驻车换乘公交车观灯。自1月29日以来,累计安排公交摆渡车辆256台次、驾驶员256人次、执勤人员140人次;摆渡专线累计发放1134班,运送游客26571人次。 
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