#自贡投诉电话

日前，2021年自贡市12315投诉举报分析报告正式出炉。 报告显示，市12315投诉举报受理中心去年共接收消费者来电33098件，投诉和举报办结率分别为97%和98%。全市240家ODR（在线纠纷解决平台）企业合计受理消费咨询投诉95462件，为消费者挽回经济损失501.3万元。 据介绍，2021年全年12315接线量较上一年下降3%,其中咨询23310件 ...

自2019年原“工商、质监、物价、食药、知识产权”五条投诉举报热线合并为12315投诉举报热线以来，自贡市12315投诉举报受理中心强化制度建设、狠抓管理创新，2020年12315工作效能评估评价居全省前列。 2020年1月至11月，受理咨询、投诉、举报31640件，较去年增长92.93%，办结率98%，为消费者挽回损失298.83万元。全国12315 ...