【诚信典型】完善诚信体系 自贡市保协引领行业诚信建设之路

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自贡网记者 张翠娜

诚信是保险机构的核心竞争力，是保险企业生存与发展的内在要求。近日，记者从自贡市保险行业协会了解到，近年来，该协会通过建机制、搭平台、明奖惩、强宣教等举措，探索出一条以自律为抓手、行业协会推动、会员单位参与的诚信建设新路径。

据悉，该协会自实施行业诚信等级评定制度以来，坚持对所有一线营销人员进行诚信考评。按行业协会制定的《评定标准》及《实施细则》，每年末各保险公司对营销人员实施考评，并发放诚信等级评定卡，以此强化行业自律，严格内部诚信监督，为塑造一支诚实守信的保险销售队伍提供制度保障。

同时，协会制定了《保险销售从业人员执业规范标准》，从行为准则、执业管理等方面做规范化引导。大力倡导实施行业诚信自律，引导搭建良性有序的竞争格局，充分保障消费者权益。在机动车辆保险、安全责任保险等领域调研市场，听取消费者诉求，制定科学完善的自律规则，约束保险机构的不正当竞争行为，形成了有自贡特色的行业自律。

今年“3·15”期间，该协会以“共筑诚信消费环境，提振金融消费信心”为活动主题，组织引导各保险机构在全市开展片区联动宣传，在街头、社区、职场网点设置若干宣传服务点，开通绿色通道，现场受理咨询投诉，向社会公众展示行业诚信姿态，获得保险消费者广泛好评。