@自贡市民 已有人“中招” 警惕“机票退改签”新骗局

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6月29日，我市富顺县的胡先生预订了成都飞往杭州的航班，就在出行的前一天，接到一个自称某航空公司工作人员的电话。对方告诉胡先生，第二天的航班因“飞机故障”将取消，退票或改签会给每人300元的补贴并给胡先生发送了一条短信，让胡先生通过在线“客服”申请补贴。

随后，胡先生根据短信提示添加了“客服”微信，“客服”与胡先生核对延误险和改签信息后，要求胡先生下载某APP启用“屏幕共享”功能进行一对一线上操作指引。

为了顺利拿到退款及赔付，胡先生在对方的指引下多次进行刷脸认证屏幕共享向骗子的不同账户共转款5.1万元，这期间胡先生也曾心生疑虑，但对方告诉胡先生需要刷流水激活账户才能正常改签，完成操作后钱会自动返还，直到转完最后一笔钱，胡先生才发现自己被骗了。随即到派出所报警。

套路解析

1.获取信息，骗取信任

诈骗分子通过非法渠道获取受害人订票信息，能准确说出受害人姓名、身份证号、登机时间、航班班次等信息。在受害人临出行前，通过打电话或发短信冒充航空公司客服人员，骗取受害人信任。

2.提出理赔，设下陷阱

诈骗分子初步取得受害人信任后，谎称飞机故障、恶劣天气等原因造成航班延误或取消，需要受害人改签或退票，此时主动提出给予赔偿金，诱导受害人下载视频会议类App或指定的软件。

3.屏幕共享，诱导转账

下载相关App或软件后，诈骗分子以“转账验证账户安全”“转账确保理赔通道畅通”等借口套取受害人交易验证码等信息，或通过屏幕共享窃取交易信息，最终转走资金完成诈骗。

自贡市民请注意——

1.订购机票要通过官方途径、正规平台，尽可能避免信息泄露。2.当被告知航班延误或取消，应通过航空公司客服电话、官方网站等多方渠道核实；“机票退改签”等理赔务必登录航空公司官网或购票平台进行操作。3.验证码和各类密码要小心保管，不要透露给任何人；不要随意下载会议软件，不要和陌生人共享屏幕。（富顺警事）