自贡市“12356”24小时心理援助热线开通啦！

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自贡融媒记者 幸维微 李婷

近日，记者从自贡市精神卫生中心了解到，依托该院精神、心理卫生专业及团队支持，自贡市已开通“12356”24小时心理援助热线，为市民提供优质便捷的心理服务。受访方提供制图即日起，自贡本地市民拨打“12356”、外地市民拨打“0813-12356”，即可免费获得专业心理咨询及危机干预、情绪疏导、压力释放等心理健康服务。无论是工作生活压力、家庭问题、情感困扰等引起的抑郁、烦躁、焦虑等不良情绪，还是儿童青少年成长过程中的学习困难、情绪障碍，以及空巢老人心理、产后抑郁焦虑等重点人群心身问题，都可拨打“12356”。

据该院临床心理科主任何蕊妮介绍，日常生活工作中，人们难免会经历一些挫折、困难和创伤性事件。心理承受能力、抗压能力弱一些或本身就存在心理、情绪问题的人群面对压力时，不良情绪就容易“上头”。“出现这样的情况，危险与否往往就在人的一念之间，我们开通‘12356’24小时心理援助热线，让市民在遭遇压力创伤事件或遇上各种心理、情绪困境时，能有一个‘解压缓冲带’，尽全力去化解心理危机导致的极端事件发生。”何蕊妮介绍。记者了解到，该热线与自贡市社会心理服务平台“智悦盐都”一体化运行，通过线上、信息化、智慧化等措施，不断推动心理健康服务向社会公众全覆盖，促进市民群众整体心理健康水平提升。新闻多一点2024年12月25日，国家卫生健康委发布《国家卫生健康委关于应用“12356”全国统一心理援助热线电话号码的通知》，统筹设立全国统一心理援助热线。在今年3月9日举行的十四届全国人大三次会议民生主题记者会上，国家卫生健康委主任雷海潮表示，国家卫生健康委将推进心理援助热线建设，今年5月1日前推动全国统一使用12356心理援助热线。