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自贡网记者 周嘉 记者从4月6日富顺县召开的“春雷行动2023”执法行动新闻发布会上获悉，在为期三个月的“春雷行动2023”执法行动期间，该县立案查处案件319件，向公安机关移送涉嫌犯罪案件8件，为消费者挽回经济损失16.38万元。 据介绍，“春雷行动2023”从2022年12月28日至2023年3月31日，历时3个月，本次行动主题为“护民 ...

春节将至，京东、天猫、抖音、快手等平台纷纷进入“年货节”时间，陆续发布了“年货节”促销活动。记者了解到，各快递企业也纷纷承诺“春节不打烊”，以满足节日期间商家、消费者寄递需求。 快递企业 多举措储备人力运力 “每逢春节，收发快递都比较难，而且价格贵、时效性差。近几年快递企业宣布‘春节不打烊’，确实改善 ...

自贡网记者 欧亚非 “29.9元充100元话费”弹窗广告里宣传的，是真的吗？ 近期，我市12315热线陆续接到我市部分消费者投诉，反映一些“网络科技公司”关于网络话费充值的情况，称“充值后话费迟迟不到账”“100元话费实际是多张小额话费抵扣券”“捆绑下载APP”“出现问题联系不上商家”等问题存在。 对此，市市场监督管理局 ...

“金融消费者权益日”宣传手册（2017） 一、增强风险识别能力和责任意识 （一）谨防电信网络诈骗，保护好个人信息和资金安全 近年来，电信网络诈骗日益呈现产业链化、高科技化、多渠道化和蔓延化发展趋势，严重危害人民群众财产安全和合法权益，损害社会诚信和社会和谐稳定，已成为影响群众安全和社会和谐稳定的一 ...

各位尊敬的网友和熟客凉菜的消费者，大家好！ 2018年8月7日，在自贡某论坛上出现一篇贴子，“据网友论坛爆料：南湖某某凉菜店，居然用脚在踩蒜！这么热的天，想想这味道，酸爽”，文中还配发了相关视频。之后，自贡高新区食品药品监督管理局也到熟客凉菜南湖店进行了调查取证。 作为熟客凉菜的负责人，我当时正在外地出差， ...

自贡网记者 欧亚非 “3·15”国际消费者权益日即将来临。今年，中消协确定的消费维权年主题为“共促消费公平”。从3月5日起，自贡网对我市2021年度消费维权十大典型案例逐一刊载，以形成“放心舒心消费环境建设”社会共治局面，更好地维护广大消费者的合法权益。 案例三：新房入户大厅与宣传不相符 辖区消委会助维权 2021 ...

来源：自贡网 在人们的日常消费中，小到一纸公告、大到一份合同都可能暗藏“霸王条款”。从即日起至7月31日，市保护消费者权益委员会和市消费纠纷诉源治理服务中心在全市范围内，向广大消费者征集“霸王条款”线索，组织开展不公平合同格式条款“你点我评”活动，以进一步促进消费公平，保障消费者合法权益， “霸王条款” ...

为营造全县放心舒心的消费环境，释放消费潜力，近日，富顺县市场监督管理局、县消委会在全县倡导推行线下无理由退货承诺活动。 目前，全县已经有菜篮子超市、永辉超市、海洋孕婴、巴布熊猫服装店、利仕发艺等15家不同行业的经营主体主动参与到线下购物七日无理由退货活动。选择无理由退货的消费者，在经营者承诺的品类和期 ...

近日，多款APP推出“29.9元充值100元话费”广告，消费者点击链接后仅收到名不副实的优惠券，甚至充值数千元话费才能享受一定优惠。如此“画饼式”营销，需引起各方警惕。 毋庸置疑，此类营销属于虚假广告，也并非新问题。消费者之所以屡屡中招，很重要原因在于虚假广告变幻莫测，非常隐蔽。在各大平台，虚假广告普遍存在核 ...

捆绑销售巧舌如簧 推销话术套路满满 “双11”直播间里充斥“全网最低价” 两台手机、一台平板电脑，屏幕上正在播放着不同平台、不同主播的直播画面。主播们或慷慨激昂或推心置腹地介绍着各种商品，北京市海淀区居民戴颖(化名)端坐在三台设备前，在本子上认真记录下要购入的商品和价格。 伴随着屏幕中的一声“三、二、一，上 ...

3月15日，澎湃新闻刊发报道《消费者称西门子洗衣机多次故障却“查无问题”，最终折旧退机》，记录了福州消费者陈彤（化名）购买的西门子洗衣机存在洗涤后未完全脱水的情况。几次维权后，西门子同意以折旧退机的方式给予陈彤女士退费，而后客服人员表示“退了机器以后，不建议您再购买我们的产品”。 当日，西门子方面公关 ...

“直播带货”作为时下非常火热的一种新兴购物方式，受到不少消费者的青睐。然而，随之而来的假冒伪劣、虚假宣传、数据造假等问题也日益凸显。 图片来源于网络 为帮助广大消费者在网络直播带货热潮中更好地保护自身合法权益。日前，市市场监管局、市保护消费者权益委员会发出消费提示：科学理性消费、谨慎选择直播平台、留 ...

原标题：官方通报商贩“以死蟹当活蟹售卖”：属实，涉事商户被清退 中新网6月6日电 沈阳市沈北新区市场监督管理局6日通过其官方微信公众号发布《关于雨润海鲜市场一家商贩“以死蟹当活蟹售卖”的调查情况通报》称，2023年6月4日，某网络平台视频号发布信息称，沈阳雨润海鲜市场有无良商贩用死蟹 ...

今年初，特斯拉高调宣布降价后引发了新能源汽车行业不小的“震动”。进入3月，“东风系”燃油车降价又掀起汽车行业的“降价潮”。如今，新车“降价潮”仍在持续，目前已有逾40个汽车品牌“参战”。 新车降价，不可避免影响二手车保值率。因此，此次新车市场的价格波动很快传导到二手车市场，一些二手车商表示已经不敢随便收 ...

自贡网记者 欧亚非 3月1日，自贡、内江两地市市场监管局联合发布消费警示，提醒广大消费者警惕互联网充值返券陷阱，切勿轻信弹窗广告、谨慎下载陌生APP。 “从去年6月至今，我市处理涉及‘互联网充值返券’的消费投诉举报剧增并呈上升趋势。”自贡市市场监管局相关负责人介绍，消费者主要反映通过“整点花”“奇妙盒子”“ ...

新京报讯 据北海市场监管官方微博消息，北海市关于“4个菜1500块”的调查处理情况 1月25日，抖音网民发布视频并配文称：在北海就餐消费时被宰“4个菜1500块”。关注到该事件后，北海市高度重视，当即组织执法人员开展调查处理。 经与消费者本人联系，其一行4人于2023年1月24日傍晚在北海市某公园游玩后，经出租车司机介绍 ...

中国消费者报成都讯（记者刘铭）29.9元充值100元话费实际是话费券，很多消费者被误导下载APP，上当受骗。近期，四川省自贡市市场监管局、自贡市保护消费者权益委员会陆续接到消费者投诉部分网络科技有限公司有关网络话费充值的投诉，反映“充值后话费迟迟不到账”“出现问题联系不上商家”等问题。自贡市市场监管局、市保护 ...

夏季，一些便利店内的雪糕没有任何价格标签，或者标签贴得密密麻麻。南京市场监管部门表示，商家不仅要明码标价，更有义务让消费者能清晰容易地看到价格标签。消费者若发现雪糕售价与标签不符或没有标签，可向市场监管部门投诉。 ...

原标题：直播间里和主播配合，简单几句话就能月入8000元引发热议—— 直播“电商捧哏”，不止于气氛组 随着电商直播的发展，“电商捧哏”进入人们视野，成为很多人的就业“新风口”。记者采访发现，他们属于直播中的场控，负责把控直播节奏，需要非常熟悉货品详情和直播流程。而如果他们营造出不真实的疯抢氛围误导了消费者 ...